Ihre Fragen, unsere Antworten
Häufige Fragen
Keine passende Antwort gefunden? Schreiben Sie uns auf WhatsApp, wir antworten gerne.
🥖 Bestellung & Abholung
Kann ich im Voraus bestellen?
Ja! Bestellen Sie online über unser Sortiment und wählen Sie Ihren Abholtag, frühestens den nächsten Tag.
Wie lange im Voraus sollte ich mein Brot bestellen?
Für 1 oder 2 Brote mindestens 24 Stunden. Für größere Mengen idealerweise 3 bis 4 Tage.
Liefern Sie auf Koh Samui nach Hause?
Nein, wir liefern nicht, weder an Privatkunden noch an Gewerbekunden. Sie können Ihre Bestellung in der Bäckerei abholen oder einen Grab- oder LINE-MAN-Kurier schicken.
Kann ich meine Bestellung stornieren und mein Geld zurückbekommen?
Nach der Bezahlung wird eine stornierte oder nicht abgeholte Bestellung nicht erstattet: Sie wird eigens für Sie zubereitet.
🌾 Herstellung & Qualität
Sind Ihre Produkte handwerklich hergestellt?
Ja! Alle unsere Brote, Süßwaren, Feingebäcke und Kuchen werden vor Ort von Hand zubereitet, mit Sorgfalt und Leidenschaft.
Wird Ihr Brot mit Natursauerteig gemacht?
Ja! Unsere Sauerteigbrote werden mit Natursauerteig und langer Teigführung hergestellt. Das verleiht ihnen authentischen Geschmack und eine einzigartige Textur.
Verwenden Sie Konservierungsstoffe, Zusatzstoffe oder künstliche Farbstoffe?
Nein. Alle unsere Produkte werden handwerklich hergestellt, ohne Zusatz-, Konservierungs- und Farbstoffe. Die genaue Zusammensetzung eines Produkts erfahren Sie gerne bei uns.
🥨 Restaurants, Feiern & Veranstaltungen
Beliefern Sie Restaurants und Cafés?
Ja! Wir liefern Burgerbrötchen, Paninibrot, Brezeln und andere Laugenprodukte, je nach Sortiment und Bestellung. Zu unserer Seite für Gewerbekunden
Bieten Sie Großhandelspreise an?
Ja, unsere Großhandelspreise gelten für Gewerbekunden wie Restaurants und Cafés. Die Preise richten sich nach der Bestellmenge. Kontaktieren Sie uns für ein passendes Angebot.
Kann ich große Mengen Laugengebäck bestellen?
Ja! Wir nehmen große Bestellungen für Restaurants, Veranstaltungen und besondere Anlässe an. Sprechen Sie uns einfach an.
Kann ich eine regelmäßige Bestellung einrichten?
Ja! Wir bieten regelmäßige Bestellungen für Unternehmen, Restaurants, Cafés und unsere Stammkunden an.
🥐 Produkte & Service
Und wenn ich eine Allergie habe?
Alle unsere Produkte werden in derselben Backstube hergestellt und können Spuren von Gluten (Weißmehl, Vollkornmehl, Roggenmehl), Milch, Eiern, Erdnüssen, Cashewkernen und Samen (Sesam, Hafer, Kürbis, Leinsamen, Sonnenblumenkerne) enthalten. Wenn Sie eine Allergie haben, sprechen Sie uns bitte vor der Bestellung an.
Haben Sie vegane Produkte?
Ja! Einige unserer Produkte können vegan sein, zum Beispiel manche Burgerbrötchen, Paninibrote, Mehrkorn- und Sesambrote. Fragen Sie uns nach Zutaten und Verfügbarkeit.
Bieten Sie saisonale Produkte an?
Ja! Unser Sortiment wechselt im Laufe des Jahres, mit besonderen Produkten zu Jahreszeiten und Festen.
Haben Sie eine Treuekarte?
Fragen Sie im Laden nach den aktuellen Angeboten und Vorteilen für unsere Stammkunden.
Kann man vor Ort essen?
Bald! Unser Café öffnet demnächst: etwa zwölf Plätze in gemütlichem, klimatisiertem Ambiente, um unser Gebäck mit Kaffee, Tee oder einem kalten Getränk zu genießen.